Informace k dopravě a platbě

Nejčastější dotazy

Kdy expedujeme objednávky?

Zboží skladem expedujeme v pracovní dny do 11:00. Později přijaté objednávky expedujeme následující pracovní den.

Zboží s delší dodací lhůtou expedujeme podle termínu uvedeného na stránce produktu. O odeslání i naskladnění vás budeme průběžně informovat e-mailem.

Jak dlouho je zásilka uložena?

Ve výdejních boxech bývá zásilka připravena k vyzvednutí 48 hodin.

Na kamenných výdejních místech je obvykle uložena až 7 kalendářních dnů.

Jak zjistím stav zásilky?

Jakmile zásilku předáme dopravci, zašleme vám e-mail s odkazem pro její online sledování.