Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Identifikační a kontaktní údaje správce:

Společnost: xsafety s.r.o.
Sídlo: Mitrovická 377/306, 724 00 Ostrava – Nová Bělá
IČ: 19855028
DIČ: CZ19855028
Telefon: +420 774 006 107
E-mail: info@xsafety.cz
Web: www.xsafety.cz

Účel a rozsah zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, zpracování objednávky, expedice, doručení zboží a případného řešení reklamací. Rozsah zpracovávaných údajů: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefonní číslo.

Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, jejíž stranou je kupující.

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje poskytujeme pouze v nezbytném rozsahu následujícím subjektům:

• Zvolenému dopravci – pro doručení zásilky (jméno, adresa, e-mail, telefon).
• Provozovateli platební brány – pro zajištění bezpečné platby.
• Heureka.cz – za účelem zaslání dotazníku spokojenosti v rámci programu „Ověřeno zákazníky“, na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Účast je dobrovolná a lze ji kdykoli odmítnout prostřednictvím odkazu v e-mailu.
• Zboží.cz (Seznam.cz, a.s.) – za účelem získání zpětné vazby o nákupu, rovněž na základě oprávněného zájmu správce.
  
  

Hodnocení obchodu a recenze

Recenze jsou sbírány prostřednictvím služby Heureka – Ověřeno zákazníky.
Účast je zcela dobrovolná. Zveřejňuje se pouze text hodnocení a hvězdičky, nikdy ne osobní údaje zákazníků.

Doba uchování údajů

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění smlouvy a následně podle zákonných lhůt:

• 24 měsíců – pro účely vyřízení reklamací,
• 5 let – uchování účetních dokladů dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví,
• 10 let – pro účely DPH dle zákona č. 235/2004 Sb.
  
  

Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky proti zpracování. Žádost můžete zaslat na adresu info@xsafety.cz. O vyřízení Vás budeme informovat do 15 dnů od obdržení žádosti.

V případě pochybností o správnosti zpracování údajů máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Nákup je možný i bez registrace; v takovém případě zpracováváme údaje výhradně pro účely vyřízení objednávky, nikoliv pro marketing.